Les clés du Management

Dernière mise à jour : 25/06/2025

Description

Ce parcours pédagogique est conçu pour donner des clés à tout manager pour appréhender, suivre et gérer ses collaborateurs dans un environnement de confiance, sain et serein. Il se positionnera en tant que leader et accompagnera son équipe en développant la confiance, en gérant les situations délicates et conflictuelles et en donnant les moyens de performer.

Objectifs de la formation

Positionner le manager dans son rôle (fixer des règles, gérer les conflits)
Apprendre à gérer l'équipe, accompagner et suivre les collaborateurs
Acquérir les bonnes pratiques et les outils indispensables
Gérer l'équilibre entre l'opérationnel et le management

Programme

La posture du manager

Se connaître soi-même

Identifier les spécificités de son environnement

Appréhender les différentes manières de communiquer

Application : les freins rencontrés et comment les balayer

Clarifier le rôle de chacun des managers à manager

Harmoniser les pratiques

Animer une réunion

Exercer son autorité

Savoir faire preuve de reconnaissance

Apprendre à recadrer par la communication non violente

Mettre en place des règles et les suivre

Connaître les bases de pilotage de la réunion d'équipe

Savoir trancher sur un sujet

Communiquer et améliorer la relation

La reconnaissance du travail bien fait

Repérer les situations de communications les plus fréquentes

Adapter les bons comportements

Atelier : identifier les conflits rencontrés et les solutions apportées

Gérer les conflits

1ère demi-journée :

Discussion ouverte avec les managers sur leur perception de leur rôle actuel
Base théorique sur le rôle adapté du manager (suivi des collaborateurs : factuel VS coaching)
Positionnement par rapport à la théorie
Réflexion sur la mise en place de cette posture
Fixation d'objectifs

2ème demi-journée :

Retour sur les objectifs (mis en place ou pas + quels ont été les freins)
Base théorique sur les règles à mettre en place (pourquoi et comment) + animation d'une réunion
Réflexion pratique sur les règles
Fixation d'objectifs

3ème demi-journée :

Retour sur les objectifs (mis en place ou pas + quels ont été les freins)
Base théorique sur la gestion des conflits (règles de comportement et recadrage)
Réflexion sur d'éventuels cas connus
Fixation d'objectifs

4ème demi-journée :

Retour sur les objectifs (mis en place ou pas + quels ont été les freins)
Base théorique sur l'accompagnement du travail de son équipe (suivre et contrôler les erreurs)
Réflexion sur d'éventuels cas connus
Fixation d'objectifs

5ème demi-journée :

Retour sur les objectifs (mis en place ou pas + quels ont été les freins)
Base théorique sur la gestion du temps (lois / voleurs de temps / priorités)
Réflexion sur les problématiques rencontrées
Fixation d'objectifs

6ème demi-journée :

Retour sur l'ensemble des points abordés
Positionnement actuel VS positionnement initial
Etat d'esprit de l'équipe face à la nouvelle organisation mise en place
Plan d'action

Public visé

La formation s'adresse aux nouveaux managers, souhaitant prendre leur poste sereinement ou aux plus confirmés, souhaitant monter en compétences. Les stagiaires doivent maitriser l'aspect technique de leur poste.

Prérequis

Aucun.

Modalités pédagogiques

En présentiel

La formation sera dispensée par demi-journée pour capter au mieux l'attention et l'intérêt des managers.

Moyens et supports pédagogiques

Salle de formation équipée d'un vidéo projecteur et d'un paper board.

Support pédagogique : PowerPoint utilisé par le formateur et fourni au stagiaire en fin de formation.

Pour faciliter la montée en compétences du stagiaire, la formation alterne travaux pratiques et apports théoriques.

Compagnonnage

Sur demande

Formateurs

JAFFUEL Carine

Après 10 années en tant que manager au sein d’une PME agro-alimentaire et 4 années en tant que formatrice en communication en entreprise, Carine Jaffuel accompagne aujourd’hui les dirigeants et managers de TPE et PME à manager et travailler en équipe avec plaisir et efficacité.

PINATEL Virginie

Virginie met ses quinze années d’expérience en entreprise au service des dirigeants, de la société et des salariés. Experte en RH, elle conseille et accompagne l’ensemble des acteurs dans l’évolution de l’organisation. Elle utilise les documents obligatoires comme outils d’amélioration du poste et de la qualité du travail ainsi que de la productivité. En lien avec la vision et la stratégie mise en place, Virginie analyse les compétences actuelles et les adapte aux besoins futurs de l’entreprise, dans une démarche de performance. Mettre l’humain au cœur du processus constant d’amélioration et de changement, tel est son challenge.

Profil du / des Formateur(s)

Virginie met ses quinze années d'expérience en entreprise au service des dirigeants, de la société et des salariés. Experte en RH, elle conseille, accompagne et forme l'ensemble des acteurs dans l'évolution de l'organisation. Elle utilise les documents obligatoires comme outils d'amélioration du poste et de la qualité du travail ainsi que de la productivité. En lien avec la vision et la stratégie mise en place, Virginie analyse les compétences actuelles, les adapte aux besoins futurs de l'entreprise en montant les collaborateurs en compétences, dans une démarche de performance. Mettre l'humain au cœur du processus constant d'amélioration et de changement, tel est son challenge

Modalités d'évaluation et de suivi

En application de l'article L. 6353-1 du Code du travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation sera remise au stagiaire à l'issue de la formation. Un questionnaire de satisfaction de fin de session sera remis au stagiaire afin d'évaluer la qualité de la formation délivrée.

Toutes nos formations font l'objet d'une évaluation à froid de la satisfaction (4 à 8 semaines après la formation). Validation de l'acquisition des connaissances via un questionnaire durant la formation et à la fin de la formation. Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80%. En cas de résultat inférieur à 80%, un accompagnement est effectué.

Informations sur l'accessibilité

Nous avons établi des partenariats avec des centres de formation pour louer des salles adaptées, et nous mettons tout en œuvre pour offrir les conditions d'accès optimales. Nous invitons les personnes en situation de handicap à nous contacter afin de mettre en place un accompagnement personnalisé pour qu'elles puissent suivre nos formations dans les meilleures conditions.