Développer sa posture de manager

• Se positionner dans son leadership, définir sa puissance personnelle.
• Développer son assertivité : s'affirmer dans sa fonction en toutes circonstances et dans le respect de l'autre
• Construire son leadership avec confiance et estime de soi
• Perfectionner son sens du relationnel, ses qualités de communication

Se positionner comme leader

• Les caractéristiques et les fondamentaux du leader
• Assumer et utiliser avec justesse son pouvoir
• Se positionner dans son leadership par rapport à son équipe, ses supérieurs, ses collègues et partenaires : travaux en sous-groupes à partir d'études de cas
• Accompagner ses collaborateurs vers leur réussite et celle de leurs fonctions
• Faire vivre l'enthousiasme et la conviction à travers son expression orale : clarté des propos, gestuelle, présence, humour, sens de la répartie et de l'improvisation
• Savoir motiver, féliciter, encourager, faire confiance avec le bon niveau de contrôler
• Comprendre les leviers de la confiance en soi

Connaître les rituels managériaux

• Identifier l'objectif de chaque acte managérial essentiel (rencontres, entretiens, réunions individuelles ou collectives, réflexion ou préparation individuelle, échanges informels) à destination de l'équipe et à destination du collaborateur.
• Classer les objectifs par fréquence, durée et temps de préparation.

Préparer un entretien individuel

• La préparation de l'entretien : méthodologie (DESC), règles, débrief.
• Déceler les zones d'ombre, mettre en lumière les omissions, généralisations et distorsions.
• Adopter les réflexes qui encouragent l'expression du collaborateur.

Connaître les bases de pilotage de la réunion d'équipe

• La préparation d'une réunion
• La répartition des rôles délégués en réunion
• Démarrer une réunion, apprendre à se connaître, (établir la charte de fonctionnement)

PowerPoint utilisé par les formateurs et fourni au stagiaire en format électronique.

Référence des documents liés aux technologies numériques.

Pour faciliter la montée en compétences du stagiaire, la formation alterne travaux pratiques et apports théoriques.

Encadrement : la formation est réalisée par un expert en management.

En application de l'article L. 6353-1 du Code du travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation sera remise au stagiaire à l'issue de la formation. Un questionnaire de satisfaction de fin de session sera remis au stagiaire afin d'évaluer la qualité de la formation délivrée.

Toutes nos formations font l'objet d'une évaluation à froid de la satisfaction (4 à 8 semaines après la formation). Validation de l'acquisition des connaissances via un questionnaire durant la formation et à la fin de la formation. Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80%. En cas de résultat inférieur à 80%, un accompagnement est effectué.

• Prendre ses fonctions de manager
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